Doze
operadores de saúde suplementar serão proibidos de comercializar 31 planos de
saúde, confira a lista abaixo, a partir desta sexta (8/6). A decisão foi tomada
pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com base em reclamações
recebidas pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da agência
reguladora, durante o primeiro trimestre deste ano.
Foram
analisadas cerca de 14 mil reclamações no período, a maioria (39,53%) por causa
de questões gerenciais, como autorização prévia, franquia, coparticipação etc.
Também houve grande número de problemas relacionados ao rol de procedimentos e
coberturas (15,85%) e prazos máximos para atendimento (15,04%).
Os
planos atendem a 115,9 mil beneficiários, que não são afetados pela medida, uma
vez que os planos são obrigados a manter a assistência aos clientes. A decisão
da ANS proíbe apenas a venda para novos clientes.
A
suspensão é temporária e pode ser revertida se as operadoras comprovarem
melhoria no atendimento nesses planos. Trinta e três planos de 16 operadoras,
que haviam sido suspensos anteriormente, por exemplo, serão reativados a partir
de sexta-feira. (ABr)
Segunda-feira,
04 de junho, 2018 ás 18:00
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